ビジネスシーンにおいて怒りが時には取り返しのつかない状況を招きかねない。 パワハラと認識されれば、職場の人間関係は崩壊です。 また、顧客との関係、取引先との関係において怒りの感情が発生したら、良いことはありませんね。 この厄介な人間の感情をコントロールしようとするのが、アンガーマネジメントです。 怒りの感情は人間であれ...