お一人様ビジネスの概要
近年、日本の未婚率の上昇に伴い、一人暮らしの人口が増加しています。
これにより、一人で生活する「おひとりさま」向けのビジネスが注目を集めるようになりました。
おひとりさま向けビジネスは、一人暮らしの人々の生活スタイルや消費行動に合わせた製品やサービスを提供するものです。
おひとりさま向けビジネスの事例
1. 飲食店(焼肉・寿司・ラーメンなど)
- 一人でも気軽に入れるカウンター席を設置し、一人分のセットメニューを用意するなどの工夫しています。
2. カラオケ
- 一人でも楽しめるプライベートルームを設置、他人の歌声を聞くことなく、自分の歌いたい曲に集中できると人気で、カラオケの練習にもよく利用されています。
3. キャンプ
- 一人で自然を満喫し、都会の喧騒から離れることができます。オートキャンプや施設の整備されたキャンプ場、山中に一人でキャンプを張る達人もいます。
4. 旅行
- 一人旅というのは、誰かに用意されるものではありませんが、一人からでも参加できるツアー企画もあります。
5. ブライダル
- 一人で結婚式を挙げる「ソロウェディング」の提供 。ソロウェディングとは、未婚・既婚問わず、ひとりだけでウエディングフォトを残せる注目のサービスです。
6. 一人卓球
・一人専用卓球場が登場。イメージとしては、バッティングセンターの卓球版で、自動でボールが出てきます。回転付などの調整もでき、ソロ練習にぴったりのサービスです。
7. 一人ゴルフ
・一人ゴルフは、行きたいゴルフ場に日時を指定すると、条件が合致した人とマッチプレーができるというシステムです。さすがに一人だけでプレー出来ませんが、しがらみのない純粋にゴルフを楽しみたい人やゴルフ仲間を探したい方に向いています。
8. プライベートサウナ
・完全予約制の貸切サウナです。一人または気の合う仲間同士でサウナで整う時間を過ごせます。都心でもプライベートサウナが登場しており、仕事帰りのサウナも人気です。
9. プライベートジム
コロナ禍で急速に拡大したのが、プライベートジムです。周囲の目を気にせずトレーニングに集中することができます。
10. 一人涙活
文字通り一人で感動の涙を流す活動です。前向きな感情による涙には、デトックス効果があるとも言われています。映画、漫画などのコンテンツにより感動することで、体が軽くなったりします。
11.個人フットサル
平日の夜や土日に開催されるフットサルに個人で参加し、人数調整のうえゲームに参加します。個サルと呼ばれ、規定の人数が揃わなくてもフットサルに参加できることから、人気があります。主催者は、人数調整したりチームメンバーの入れ替えを行うことで、初対面同士でも気軽に参加できるのが特徴です。
新しいビジネスチャンス
このように、おひとりさま向けビジネスは多様化しており、今後も新しいサービスが登場すると考えられます。
企業は、未婚者市場の可能性を捉え、適切なマーケティング戦略を立てることが重要です。
例えば、一人暮らしの人々の生活課題に着目し、それを解決するような製品やサービスを開発することが考えられます。
また、SNSなどを活用して、一人暮らしの人々とのコミュニケーションを深めることで、ニーズの把握や新しいビジネスアイデアの創出につなげることができるでしょう。
お一人様市場の今後
- 日本の未婚率上昇に伴い、一人暮らしの人口が増加しており、今後もお一人様市場は拡大していくと予想されます。
- 単身世帯の増加に加え、既婚者や子育て世代の中にも、自分の時間を大切にするライフスタイルを選ぶ人が増えています。
- コロナ禍で一人で過ごす時間が増えたことで、一人でも楽しめる製品やサービスに対する需要が高まっています。
- 飲食、旅行、エンターテイメントなど、様々な分野でお一人様向けのビジネスが登場・拡大しています。
今後も拡大が予想されるお一人様ビジネスですが、成功のかぎはどこにあるのでしょうか。
いままで複数人でしかできなかったコトを一人でできるように分解することです。
友人や家族と予定を合わせるのが難しい時代ですので、一人で満喫できるサービスが充実してくるといいですね。
お一人様客の集客のコツ
- 店舗の雰囲気づくり
- カウンター席の設置や、一人でも気軽に入れる空間づくりが重要
- 一人でも居心地よく過ごせるよう、照明やインテリアにも配慮する
- メニューの工夫
- 一人前の小分けメニューの提供
- 一人でも楽しめるコース料理の設定
- サービスの充実
- 一人客への細やかな気配りや、会話を楽しめる接客
- 一人でも参加しやすいイベントの企画
- SNSなどのデジタルマーケティング
- 一人客向けの情報発信
- SNSでの口コミ拡散
- ターゲティングの精度向上
- 一人客の属性や嗜好の分析
- 一人客のニーズに合わせた商品・サービスの開発
このように、お一人様市場を取り込むためには、店舗の雰囲気づくりや商品・サービスの工夫、デジタルマーケティングなど、様々な取り組みが重要になってきています。
今後も、一人で楽しめる新しいビジネスモデルが登場すると考えられます。
企業は、一人客の生活スタイルや嗜好を深く理解し、ニーズに合わせた製品・サービスを提供していくことが鍵となります。
